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Especialización: Atención al Cliente.
EUR 675,00
Información del curso
Modalidad: online
Duración: 90 Horas
Fechas: 01/09/2025 al 21/12/2025
Nivel: Intermedio
Lecciones: 12
¿Qué aprenderás en este curso?
Este curso está diseñado para profesionales que desean mejorar su competencia en inglés en contextos laborales reales. A través de situaciones auténticas del día a día —como reuniones, atención al cliente, logística o comunicación escrita—, los participantes desarrollarán las habilidades necesarias para desenvolverse con seguridad y precisión en su puesto de trabajo.
Temario del curso
Objetivos y Contenidos.
1 clases
Course Objectives and Contents.pdf
INTRODUCTION
1 clases
Customer Service
Modulos 1
5 clases
Commerce Audio 1.mp3
Audio task Answers.
UsefulLangNegotMettings.pdf
Meetings practice.
Audio2 Getting ready to close a deal
Modulo 2
3 clases
Audio. Customer/Supplier
How to deal with complaints. Reading.
Reading task. How to deal with complaints.
VIDEOCONFERENCIAS
1 clases
Directo 23 Jan Paula
ENCUESTA VALORACION DEL CURSO
1 clases
ENCUESTA VALORACION CURSO
Requisitos
Nivel B1.
¿Para quién es este curso?
Dirigido a profesionales de distintos departamentos como logística, atención al cliente o administración que necesiten comunicarse en inglés en su entorno laboral.
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